交警暖心守護 游客寫信致謝
2025-05-23 08:35:00來源：延邊晨報
“本以為旅途會因事故蒙上陰影，沒想到遇到了最溫暖的守護！”龍井交警用貼心服務幫助外地游客擺脫了困境，收獲了一份來自外地游客的真誠致謝。
近日，龍井市公安交通警察大隊接到報警，稱一輛外地私家車在三合嶺附近不慎滑入路邊溝渠。事故處理中隊民警馬剛、輔警滕思遠迅速趕到現場。經勘查，事故未造成人員受傷，但因車輛受損，游客的后續行程面臨中斷。考慮到游客人生地不熟，馬剛和滕思遠主動化身“代辦員”，協助其完成了保險理賠流程。為節省時間，他們還將游客帶回大隊休息，并幫助聯系了出租車，確保他們順利趕往下一站。臨行前，游客緊緊握住民警的手說：“本是糟心的意外，卻感受到了這座城市的溫度！”
游客返程后特意寄來了一封感謝信：“雖然只是匆匆過客，但龍井交警的熱忱服務和專業精神，已讓我們將這份溫暖深深銘記！”字里行間滿是對這座邊陲小城的深情贊譽。
延邊晨報全媒體記者 許艷梅
