三合出入境邊防檢查站創(chuàng)新服務(wù)推出“延時閉關(guān)+愛心驛站”雙保障服務(wù)模式 助力口岸通關(guān)與人文關(guān)懷“雙向奔赴”
今年以來,三合出入境邊防檢查站創(chuàng)新推出“延時閉關(guān)+愛心驛站”雙保障服務(wù)模式,在確保口岸高效通關(guān)的同時,也為夜間往返的貨車司機送去溫暖與關(guān)懷,實現(xiàn)了口岸通關(guān)效率提升與人文關(guān)懷彰顯的“雙向奔赴”。
隨著口岸全面復(fù)關(guān),跨境貿(mào)易呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢,貿(mào)易量持續(xù)攀升。在此背景下,貨車通關(guān)壓力日益突出。三合站經(jīng)深入調(diào)研發(fā)現(xiàn),部分外貿(mào)企業(yè)受通關(guān)時限影響,運輸成本顯著增加,這無疑制約了企業(yè)的發(fā)展活力與地方經(jīng)濟的進一步繁榮。為有效破解這一難題,三合站持續(xù)優(yōu)化查驗流程,推出了“延時閉關(guān)”服務(wù)以及“動態(tài)優(yōu)化勤務(wù)模式”等一系列務(wù)實有效的服務(wù)舉措,為入境晚歸的司機開辟綠色通道,為地方經(jīng)濟發(fā)展注入了強勁的邊檢動力。
“延時閉關(guān)”服務(wù)實施后,晚歸司機數(shù)量逐漸增多,司機們無處吃飯的問題隨之凸顯。三合站敏銳洞察到這一實際困難,秉持為民服務(wù)初心,貼心打造了“溫暖國門愛心驛站”,為晚歸司機免費提供熱水、熱面等貼心服務(wù)。這一暖心舉動,不僅溫暖了司機們的胃,更溫暖了跨境運輸從業(yè)者的心,讓他們在異國他鄉(xiāng)也能感受到家一般的溫暖。
“一碗面,一份情。我們的職責(zé)不僅僅是查驗與管理,更重要的是服務(wù)與保障。”三合出入境邊防檢查站執(zhí)勤二隊隊長朱言表示,打造愛心驛站,就是希望每一位通關(guān)人員都能真切感受到“家”的溫暖。未來,三合站將始終堅持察民情、解民憂,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措,不斷提升出入境人員的獲得感與幸福感,為推動跨境貿(mào)易發(fā)展、促進地方經(jīng)濟繁榮貢獻更多邊檢力量。
延邊日報全媒體記者 張愛麗