房屋漏水引糾紛 “365”調解化矛盾
近日,延吉市建工街道延興社區“365”調解工作室充分發揮職能作用,成功調解一起因房屋漏水引發的鄰里糾紛,為構建和諧社區寫下生動注腳。
不久前,居民董某家中突遭“水患”。天花板上的水珠不斷滴落,大片墻皮剝落,床鋪被褥被水浸透,屋內一片狼藉。經排查,原來是樓上住戶一時疏忽,忘記關閉水龍頭,積水滲漏至樓下,致使董某家中財產遭受損失。董某隨即聯系樓上住戶,要求對方維修房屋并給予賠償。然而,雙方在賠償金額上存在較大分歧,多次協商均未能達成一致。于是,董某向延興社區“365”調解工作室求助。
延興社區“365”調解工作室接到調解申請后,迅速響應,第一時間趕赴現場,仔細勘查房屋受損情況。調解過程中,工作人員以事實為依據,援引《中華人民共和國民法典》相關條款,向樓上住戶明確指出,因其過失導致樓下住戶財產損失,依法應當承擔賠償責任。同時,工作人員耐心勸導董某,強調鄰里之間和睦相處的重要性,建議其在賠償問題上秉持互諒互讓的原則。
經過延興社區“365”調解工作室工作人員的不懈努力,雙方最終達成和解協議:樓上住戶承擔董某房屋的2000元維修費用,董某不再追究其他責任。至此,這起因房屋漏水引發的鄰里糾紛得到妥善解決,鄰里關系也重歸和睦。
延邊日報全媒體記者 黃靜波