龍井市公證處開辟“綠色通道”獲贊譽

近日，龍井市公證處積極踐行為民服務宗旨，開通“綠色通道”，為行動不便的老人高效辦理放棄繼承權聲明公證，獲得群眾點贊。

龍井市公證處負責人在日常接待工作中，注意到等候區內有一位年事已高、行動不便的金大娘。經詢問得知，金大娘的弟弟于今年3月離世，在龍井市內留有一套房產及幾筆存款。金大娘的妹妹正在排隊辦理放棄繼承權聲明公證，但因辦事群眾較多，辦理進度緩慢。

考慮到金大娘的身體狀況，龍井市公證處迅速啟動“綠色通道”，優先受理該項業務。辦理過程中，兩位申請放棄繼承權的老人意識清晰、表達明確。工作人員依據相關法律規定，向老人詳細闡釋辦理放棄繼承權公證的法律意義及后果，并耐心解答老人提出的各類法律疑問。最終，工作人員順利為老人完成了放棄繼承權聲明公證。

一直以來，龍井市公證處始終將群眾需求放在首位，著力打造人民滿意的服務窗口，通過推行預約辦理、上門服務等便民舉措，針對老年人、殘疾人等特殊群體開辟“綠色通道”，確保有緊急需求的群眾能夠優先受理、快速辦結，切實提升群眾辦事的便捷性與滿意度 。

延邊日報全媒體記者 黃靜波