“商業地標”成長記——記敦化市百貨大樓有限責任公司75年的誠信經營之路

在敦化市最為繁華的商業區核心，一座16層高的建筑格外醒目，這便是敦化市百貨大樓有限責任公司的總部大樓。每日清晨，第一縷陽光傾灑，大樓頂端“敦化百貨”四個鎏金大字熠熠生輝，這座承載著幾代敦化人深厚記憶的商業地標，就此開啟一天的繁忙篇章。從1950年的敦化“二商店”起步，歷經74年的風雨洗禮，如今的敦化百貨大樓已發展成為覆蓋零售、餐飲、娛樂、酒店等多個領域的綜合性企業。在這跨越半個多世紀的奮斗征程中，“誠信經營”的理念始終如同一盞明燈，照亮并指引著這家“吉林老字號”企業穩健前行。

創業維艱：計劃經濟時代的商業啟蒙

1950年，百廢待興的敦化，在黨的有力號召下，敦化縣第二零售商店正式成立，人們親切地稱其為“敦化二商店”。初創時期的“二商店”，只是一間僅有幾百平方米的平房，主要經營針頭線腦、油鹽醬醋等日常生活必需品。現年92歲的退休職工李玉珍回憶道：“那時物資極度緊缺，柜臺上的商品種類稀少，但每一件都被我們擺放得整整齊齊，售貨員對待顧客，就如同對待親人一般。”

1965年，“二商店”與“三商店”順利合并，迎來首次擴建，遷入新建的營業大樓。這座大樓的經營面積達1670平方米，商品種類也實現了數倍增長。此次擴建不僅極大地改善了經營環境，更為關鍵的是，培養了一批優秀的商業人才，為企業后續的長遠發展奠定了堅實的人才基礎。

大膽嘗試：市場經濟浪潮中的轉型跨越

改革開放的春風吹遍神州大地，也為敦化百貨帶來了前所未有的機遇與挑戰。1983年，企業正式更名為敦化市百貨大樓，營業面積擴大至3000平方米，一躍成為當時延邊地區規模最大的百貨零售企業之一。同時，在全省商業系統中率先推行“經營承包責任制”，打破了長期以來的“大鍋飯”模式，極大地激發了職工的工作積極性。

隨著市場經濟的深入發展，個體商戶如雨后春筍般大量涌現，國有商業企業普遍面臨生存危機。在這關鍵時刻，敦化百貨大樓領導班子果斷做出“兩個堅持”的戰略決策：堅持國有性質不變，堅持服務大眾的宗旨不變。同時，大膽進行改革創新，實行“國有民營”的經營模式，在全省商業系統中開創了先河。

敦化市百貨大樓有限責任公司副總經理陸曉坤表示：“那時壓力巨大，但我們堅信，只要牢牢守住‘誠信’這塊金字招牌，企業就一定能夠生存下去。” 事實證明，在眾多國有百貨企業相繼倒閉的情況下，敦化百貨大樓不僅頑強生存下來，不久后還實現了銷售額破億元的歷史性突破。

多元發展：新世紀的全方位升級

1994年，敦化市百貨大樓順利完成股份制改造，成立敦化市百貨大樓有限責任公司，建立起現代企業制度。在新任班子的帶領下，企業開啟了跨行業發展的積極探索：1995年成功兼并勞保商店，成立敦化市第一家自選超市；1996年改建家電商場樓，增加面積4800平方米；1998年收購玉賜礦泉水廠；2000年收購敦化醫藥公司，成立敦化市藥品經營有限責任公司；2003年，投資建設了敦化第一個現代化百貨商場，將單純的商品零售拓展為集購物、餐飲、娛樂于一體的綜合性商業體。這一創新舉措不僅成功留住了本地消費者，還吸引了周邊縣市的顧客紛至沓來。

此后，面對電商沖擊和消費升級的雙重挑戰，企業進一步開啟多元化發展戰略，分別在商務住宿、物流、金融等領域建立分公司。2015年，投資8100萬元入股長春歐亞集團股份有限公司敦化市歐亞敦百購物中心，積極布局多產業商業版圖。

在企業快速發展的同時，敦化市百貨大樓有限責任公司始終牢記社會責任。2010年吉林特大洪災期間，企業慷慨捐款捐物，價值超過30萬元；2020年疫情期間，主動減免商戶租金300余萬元。這些義舉贏得了社會各界的廣泛贊譽和高度認可。

文化鑄魂：老字號的傳承與創新

走進敦化市百貨大樓有限責任公司企業文化展廳，一面“榮譽墻”格外引人注目，上面記錄著企業75年來的輝煌成就：全國誠信單位、吉林省著名商標、吉林老字號、全國商業服務業先進集體……每一塊獎牌背后，都凝聚著幾代“敦百人”的心血與汗水。

在企業文化傳承方面，“敦百人”有著獨特而有效的做法：每年新員工入職，參觀企業歷史展覽館便是第一課，由老職工講述“二商店”時期的故事。企業還建立了“師徒制”，讓經驗豐富的老職工一對一指導新人，確保服務技藝和服務理念得以代代相傳。

時至今日，敦化市百貨大樓有限責任公司已不再僅僅是一家傳統的百貨商場，而是發展成為集購物、休閑、娛樂、餐飲于一體的綜合性購物中心。經營面積達4萬平方米，年銷售額近3個億、利稅近千萬，為敦化地方經濟建設貢獻了力量。2023年，敦化市百貨大樓有限責任公司榮獲“吉林老字號”企業殊榮。這一榮譽不僅是對過去成績的高度肯定，更是激勵其今后將企業做大做強的強大動力。

展望未來：打造百年商業品牌

站在新的歷史起點上，敦化市百貨大樓有限責任公司已精心繪就更為宏偉的藍圖。“75 年絕非終點，我們的目標是打造百年企業。”企業領導班子對此充滿信心。未來，敦化市百貨大樓有限責任公司將繼續堅守“誠信經營”的核心理念，在傳承中不斷創新，在創新中持續發展，為消費者創造更多價值，為社會作出更大貢獻。

從“二商店”到現代化企業集團，在這段跨越半個多世紀的奮斗征程中，敦化市百貨大樓有限責任公司變化的是經營模式和商業形態，始終不變的是“誠信為本”的企業精神。正如一位老顧客所說：“在敦化百貨大樓購物，買的不僅是商品，更是一份放心和溫暖。”這，便是“老字號”企業歷久彌新的秘訣所在。

延邊日報全媒體記者 鄭 茂