我州開通“12356”心理援助熱線
2025-04-17 08:51:14來源：延邊新聞網(wǎng)
4月16日，延邊州“12356”心理援助熱線投入試運行，專業(yè)熱線咨詢員24小時在線，免費為需要幫助的群眾提供心理咨詢、危機干預(yù)、健康教育等心理援助服務(wù)。
今年，國家衛(wèi)生健康委統(tǒng)籌部署設(shè)置全國統(tǒng)一心理援助熱線“12356”，旨在進一步健全社會心理服務(wù)體系，向公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的心理援助服務(wù)。州衛(wèi)生健康委積極響應(yīng)號召，依托延邊腦科醫(yī)院開通延邊州“12356”心理援助熱線。熱線設(shè)置2個心理援助坐席，配備了專業(yè)熱線咨詢員，受情緒困擾、心理壓力、家庭矛盾、職業(yè)倦怠等問題困擾的群眾均可撥打“12356”心理援助熱線，接受專業(yè)、便捷的服務(wù)。該熱線的開通，是我州心理衛(wèi)生健康服務(wù)體系建設(shè)的重要舉措之一，標志著我州心理健康服務(wù)邁入更加科學化、規(guī)范化、便民化的新階段。
“此次開通的心理援助熱線，能夠有效降低心理求助門檻，消除人們多重顧慮，還能夠有效提升社會預(yù)防價值?！毖舆吥X科醫(yī)院相關(guān)負責人表示，延邊腦科醫(yī)院將切實做好心理援助熱線服務(wù)工作，形成“線上+線下”統(tǒng)一協(xié)調(diào)、聯(lián)動的心理健康服務(wù)新模式，為全州人民心理健康保駕護航。
延邊日報全媒體記者 秦羽
