琿春市創新出入境管理服務模式

隨著我國免簽“朋友圈”不斷擴容，越來越多境外游客選擇到中國旅游，琿春市不斷創新出入境管理服務模式，為游客提供更加便捷、優質、高效的服務，讓外國游客通關無憂。

中俄雙向免簽政策的落地實施，成為俄羅斯游客來琿春旅游的強勁“催化劑”。為了讓游客在琿春的旅程更加順暢，琿春市公安局出入境管理大隊積極創新工作模式，將原來窗口服務辦理簽證業務轉變為主動上門服務，組織民警到外國游客集中住宿的賓館開展簽證提醒等服務。“以前簽證到期要專門去簽證處辦理，現在有專業人員上門服務，真是太方便了！”俄羅斯游客亞歷山大對新的服務贊不絕口。

為解除語言溝通障礙，琿春市公安局組建了由精通俄語的民警組成翻譯隊伍，在景區景點、辦理業務窗口為游客提供精準服務，搭建溝通橋梁，確保各類信息傳達及時準確?，q春市公安局出入境管理大隊借助智能系統，提前7天為外籍游客發送簽證到期提醒短信，詳細告知其辦理延期、換發的流程和所需材料，有效避免了游客因疏忽導致的非法居留問題?，q春市公安局相關負責人表示，將持續關注外籍游客需求，不斷優化和完善服務措施，讓琿春成為外籍游客向往的旅游勝地，促進國際文化交流和旅游業高質量發展。

延邊日報全媒體記者 相恒波