和龍市通過數字賦能打造優質營商環境新標桿 讓群眾感受“指尖辦事”的便利與高效

今年以來，和龍市以數字化改革為抓手，通過“優化政務服務、信用信息賦能、搭建政企溝通平臺”三項舉措，全面推動營商環境提檔升級，讓企業和群眾感受到“指尖辦事”的便利與高效。

聚焦企業群眾辦事難點，和龍市縱深推進“跨省通辦”“一網通辦”服務。在和龍市政務服務中心“24小時自助服務區”，市民李女士僅用3分鐘便打印出社保證明。目前，和龍市已實現跨省通辦事項54項，覆蓋農業合作社登記、社保證明打印等高頻需求；“一網通辦”清單擴容至1517項，商事登記、醫保社保等事項實現“指尖辦”；通過構建市、鎮、村三級電子政務外網全覆蓋體系，歸集政務數據2221萬條，政務服務全程網辦率突破82%，“數據跑腿”替代“群眾跑路”成效凸顯。

和龍市依托吉林省中小微企業融資信用綜合服務平臺推動信用信息共享，堅持以“信用換信貸”促進中小微企業融資。通過“線上+線下”立體化宣傳，引導6223家市場主體入駐平臺，其中1277家完成信用認證并獲融資授權。全市銀行業金融機構全線進駐，發布個性化金融產品，累計發放信用貸款33筆、金額5403萬元，惠及企業數量占全市市場主體的10%，有效破解了中小微企業融資難題。

為架起“親清”連心橋，和龍市依托吉林營商環境投訴平臺，積極構建與民營企業常態化溝通交流和問題解決的信息化平臺，建立“接訴即辦”機制，辦結率保持100%。通過常態化開展企業走訪、座談，以問題為導向精準施策，通過電子屏、公眾號等多渠道強化政企互動，持續完善數字化治理體系，讓“辦事不求人”成為營商環境的鮮明標識。目前，和龍市通過數字賦能已形成“審批更簡、融資更暢、服務更優”的營商生態，為市場主體健康發展提供了堅實支撐。和龍市政數局相關負責人表示，將持續拓展智慧政務應用場景，讓更多企業群眾享受“辦事像網購一樣方便”的改革紅利。

延邊日報全媒體記者 張棟輝