和龍市市場監督管理局在經營主體登記服務窗口引入DeepSeek 智能政務服務開啟便民新體驗
隨著數字化浪潮的加速推進,政務服務領域正經歷著深刻變革。近日,和龍市市場監督管理局成功將經營主體登記服務窗口高頻事項辦事指南與DeepSeek對接。辦事群眾通過對DeepSeek提問,即可獲取個性化材料清單。此舉優化了一次性告知服務,提升了政務服務質量。
為優化DeepSeek更好地服務群眾,和龍市市監局重新整理辦事指南,站在辦事群眾角度,對一次性告知內容進行全面梳理與細化;豐富業務咨詢方式,在打字輸入問題的基礎上,接入語音指令模塊,方便不善打字的群眾咨詢;加強程序應用調試,審批窗口工作人員結合工作經驗,不斷與DeepSeek開展對話測試,根據對話反饋結果進行反復調整,以確保程序的完整性與準確性,切實提升咨詢服務的精準性和便利性。截至目前,運用DeepSeek服務群眾18人次,減少了辦事群眾排隊等待的時間。
下一步,和龍市市監局將繼續探索DeepSeek在日常工作中的深度應用,結合群眾反饋意見,不斷拓展其在登記注冊、許可證辦理等業務環節的使用,充分發揮其智能化優勢,助力經營主體登記工作邁向新臺階,為經濟社會發展營造更加優質的營商環境。
延邊日報全媒體記者 張棟輝