交通供給“微創新”撬動跨境旅游“新模式”

“一車就可直通出境”“旅游行程量身訂制”“舒適、高效、安全”……延邊東北亞客運集團旅游有限公司運營的延吉—俄羅斯符拉迪沃斯托克小型直通商務車，以市場需求為導向進行“微創新”，贏得了旅客們的好評，也促進了我州跨境旅游業的發展。

自2023年中俄互免簽證團體旅游業務全面恢復以來，我州作為吉林省唯一有對俄口岸的地區，跨境游不斷升溫。延邊東北亞客運集團旅游有限公司緊跟市場需要，于2024年7月29日開通了延吉—俄羅斯符拉迪沃斯托克大型旅游直通客車，受到了旅行社和游客的高度認可和歡迎，客流量穩定增長，為區域經濟和文化交流注入了新的動力。

隨著市場的不斷發展和消費結構升級，以大型旅游客車為主力的集約化中俄跨境客運模式難以滿足日益細分的市場需求。今年以來，該公司針對追求高品質出行的消費群體和日益規模化的小型旅游團隊，從品質化、精細化、定制化、靈活化等方面升級，于2月28日正式投放了10臺延吉—俄羅斯符拉迪沃斯托克小型直通商務車，開啟了跨境旅游新模式。

“在以往的客運模式中，旅客們最少需要倒三次車，而乘坐小型直通商務車可享受‘點到點、人對人’的服務，也就是旅客直接從酒店上車，通過中俄雙方口岸檢查后，就可直達符拉迪沃斯托克。值得一提的是，這種小型團隊游可根據旅客個人喜好與審美規劃旅游路線，突破了以往旅游團在時間、地點、選擇的固定限制，讓游客隨心暢快游玩。”延邊東北亞客運集團旅游有限公司總經理廉青華告訴記者。

“這種‘小而美’的服務創新，使得我州跨境客運供給形成了‘大運力保基礎、小車型提品質’的立體化服務體系，為高附加值旅游產品提供了配套支撐，也為中俄區域經濟發展注入了新的活力。”根據以往與現下的市場走向與趨勢，廉青華預測，兩地旅游將在清明節假期迎來小高峰，在五月后進入旺季。

據了解，為滿足通關需要，作為延吉—俄羅斯符拉迪沃斯托克小型直通商務車出入境“必經”國門——中俄琿春公路國際口岸，也正在進行“微創新”。其聯檢樓及附屬設施工程項目正加緊建設。項目整合原口岸及周邊的中俄互市貿易區、物流園區，將形成集口岸通關、查驗、監管、旅游、商貿等于一體的多功能口岸產業園區，推動我州乃至吉林省加快融入“一帶一路”建設。

延邊日報全媒體記者 蘭瑛婕