汪清縣公證處上門服務受稱贊
近日,汪清縣公證處積極踐行“公證為民”理念,為家住延吉市的樸女士一家開通公證法律服務“綠色通道”,妥善處理其丈夫去世后的遺產問題,獲得當事人贊譽。
此前,樸女士的丈夫玄先生因病不幸離世,留下位于汪清縣的一處房產及一輛轎車作為遺產。經公證人員與樸女士溝通了解到,玄先生的法定第一順序繼承人共有五人,分別為其父親、母親、配偶樸女士以及兩名子女。然而,玄先生的父親因腿腳不便行動困難,子女又因學業繁忙,均無法親自前往汪清縣公證處辦理相關公證業務。
了解這一特殊情況后,汪清縣公證處迅速啟動應急商討機制,決定特事特辦,為樸女士一家開辟公證法律服務“綠色通道”,提供上門辦理遺產公證服務。公證員認真嚴謹審核了樸女士提交的辦理公證所需材料,在確認材料齊全無誤后,與樸女士約定了上門服務時間。
辦理當日,公證員驅車50公里趕赴延吉市樸女士家中。到達后,公證員首先確認老人意識清晰、精神狀態良好,隨后有條不紊開展相關業務辦理工作。辦理過程中,公證員以通俗易懂的語言,耐心細致向遺產法定繼承人講解遺產繼承權相關法律意義及可能產生的后果,確保當事人充分理解相關法律規定。在充分尊重和保障當事人真實意愿表達的基礎上,公證員順利為他們辦理了遺產繼承權公證。接過辦好的公證書,樸女士一家滿是感激,對公證員的專業素養和貼心服務贊不絕口。
一直以來,汪清縣公證處始終秉持“全心全意為人民服務”宗旨,積極探索便民利民服務舉措,此次為樸女士一家提供上門服務,正是踐行“公證為民”理念的生動體現。在今后的工作中,汪清縣公證處將持續深化“綠色通道”等便民服務機制,不斷優化服務流程、提升服務質量,讓群眾在辦理公證業務時,切實感受到高效、便捷、溫暖的服務,將關懷與保障送到群眾身邊。
延邊日報全媒體記者 鄭 茂