醫(yī)保政策送上門 熱情服務(wù)暖民心
3月3日,家住延吉市碧水園林小區(qū)的居民李女士到延吉市公園街道辦事處,送來一面寫著“高效解難顯擔(dān)當(dāng),熱情服務(wù)暖民心”的錦旗。李女士說:“非常感謝公園街道和園繡社區(qū)工作人員的認(rèn)真和負(fù)責(zé),你們的細(xì)致服務(wù)讓我感到很溫暖。”
為加大醫(yī)保政策的宣傳力度,擴(kuò)大醫(yī)保征繳覆蓋面,切實(shí)提升轄區(qū)居民對2025年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策的知曉程度,自去年10月以來,公園街道辦事處緊抓醫(yī)保擴(kuò)面宣傳工作。按照街道統(tǒng)籌部署,園繡社區(qū)工作人員通過入戶走訪發(fā)放宣傳單、在微信網(wǎng)格群發(fā)布信息等形式,為居民普及醫(yī)保政策,詳細(xì)解答群眾關(guān)心的城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)政策、基本醫(yī)療報(bào)銷政策、醫(yī)療救助等各項(xiàng)政策。
在入戶走訪過程中,社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)李女士的家人還未參保。工作人員耐心解答李女士關(guān)于參加醫(yī)保的各種疑問,并認(rèn)真細(xì)致協(xié)助其為家人辦理了參保相關(guān)手續(xù),讓李女士不出門就享受到便捷的服務(wù)。
群眾的認(rèn)可,堅(jiān)定了公園街道和園繡社區(qū)加強(qiáng)政策宣傳的決心。園繡社區(qū)將緊緊圍繞醫(yī)保征繳擴(kuò)面工作,持續(xù)組織開展政策宣講、入戶宣傳等活動,不斷提升城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳工作的覆蓋面,確保醫(yī)保政策走進(jìn)千家萬戶。
延邊日報(bào)全媒體記者 馬 楠