我州十二個部門聯動構建社保費爭議處置機制 高效化解糾紛 保障職工權益

日前，全州稅務、政法委、法院、財政、人社、總工會、醫保、社保等十二個部門聯合簽署《延邊朝鮮族自治州社會保險費聯動協調工作機制》，構建起社保費爭議處置機制，為解決社保費相關問題筑牢制度根基。

自2022年起，我州相關部門便開啟聯合探索之旅，全力推動社保費爭議問題妥善解決。截至目前，成功化解7起社保費爭議案件，助力210人次補繳社保費119萬元。此次社保費爭議處置機制的正式建立，將進一步提升爭議處理效率，全方位保障繳費人合法權益。

聯合調解，助力職工再就業暢通無阻

“原公司欠繳社保費，我們到新公司后無法參保，該怎么辦？”去年8月，敦化市某公司原職工焦急地來到敦化市稅務局反映難題，期盼稅務部門伸出援手。經了解，該公司處于停產狀態，職工離職前往其他企業就業時，卻因該公司欠繳四個月的醫療保險、養老保險、失業保險和工傷保險，無法辦理離職手續，也無法在新單位參保，糾紛由此產生。鑒于爭議涉及人數較少，欠繳社保費金額不高且具備調解條件，當地稅務、人社、醫保等部門迅速組成調解小組走訪該公司。調解小組剖析利害、講法說理，詳細闡明欠費風險，最終成功引導該公司補繳欠費8000元，順利幫助涉事職工清除了再就業的“攔路虎”。

“社保費爭議常常涉及多個部門、多個流程，涵蓋稅務部門欠費催繳，醫保、社保部門為單位減員增員，人社部門就業服務等各個環節。”州稅務局社會保險費和非稅收入科干部谷文龍表示，社保費爭議處置機制建立后，能夠實現資源高效對接，清晰明確各部門職責和爭議處理流程，做到對問題早發現、早介入、早處置。

加強普法，為企業明晰法理紅線

為使企業清晰知曉主動登記并按時足額繳納社會保險費是法定義務，引導企業依法依規繳費，我州十二個部門依托新建立的機制聯合開展政策宣傳。同時，充分發揮工會作用，積極為職工提供相關法律政策咨詢服務，助力職工深入了解勞動法律法規和政策規定，切實維護自身合法權益。

前不久，汪清縣某公司因欠繳職工社保費，致使員工黃先生就醫時無法享受醫保待遇。多次溝通無果后，黃先生撥打12366進行投訴。接到投訴后，稅務部門迅速確定投訴人的勞動關系、參保信息，核查企業經營情況、評估繳費能力，集中精力對案件進行案頭分析，并積極與雙方當事人溝通。經了解，該公司雖存在經營困難，但具備繳費能力，而且其沒有意識到繳納社保費是其法定義務，于是，稅務部門決定采取柔性勸說方式。汪清縣稅務局稅源管理一股副股長秦巖動之以情、曉之以理，向企業講清繳費義務及欠繳社保費對企業的危害，幫助企業算好長遠賬。經過稅務部門的普法宣傳，企業負責人表示愿意補繳欠繳員工的社保費9萬余元。

創新探索，推動問題得到實質解決

“強制執行并非終點，解決問題才是根本。”2023年 11月，在收到法院出具的《執行裁定書》后，安圖縣稅務局從事社保費工作的干部鄔金輝說道。

2022年，安圖縣某企業269名職工聯合上訪，投訴企業拖欠職工醫保費，導致職工就醫費用無法報銷。安圖縣稅務局接到投訴后立即啟動欠費管理程序，期間多次與安圖縣人民法院、安圖縣醫保局會商。面對法定代表人失聯、文書無法送達等重重困難，反復補充、補正證據，歷經近半年時間，成功將本案申請法院強制執行。該案成為全省第一例成功申請法院強制執行的社保費案例。

由于該企業涉訴案件眾多，執行難度極大。為推動問題得到實質性解決，安圖縣稅務局及政府相關部門會商“問診”，為企業提出土地開發利用、盤活資產等建設性建議，并與醫保部門聯合，從維護企業職工權益角度出發，為企業負責人及職工講清形勢、講透政策。在多方共同努力下，目前已有188人解決了醫療保險待遇問題，剩余事項仍在穩步持續推進。

州稅務局副局長孟偉表示，延邊州及所屬八個縣（市）目前均已建立社保費爭議處置機制，搭建起跨部門聯動解決社保費征繳糾紛的處理平臺，實現了“一站受理、內部流轉、部門協作”。 州稅務局將持續提升爭議處理效率，切實保障企業職工權益，為維護社會和諧穩定貢獻力量。

延邊日報全媒體記者 任衛峰