延吉市公布2024年住宅小區物業服務質量評價結果
1月14日,延吉市城市管理行政執法局發布《關于2024年延吉市住宅小區物業服務質量評價結果公示》。此次評價依據《吉林省住宅小區物業服務質量評價辦法》《延吉市物業服務規范與服務質量考核管理辦法》開展,旨在全面提升當地住宅小區物業服務水平,保障居民居住質量。
評價檢查工作綜合多方面評分,包括街道(鎮)檢查評分、業主評分以及行業專家評分。延吉市城市管理行政執法局物業辦負責相關材料的收集與匯總,并據此制定延吉市物業行業“紅黑榜”名單。
在評價等級劃分上,按照物業服務企業在管項目的服務質量從高到低分為優秀、一般和不合格三個等級。服務質量評定采用加減分制,初始分值為100分。其中,評分大于等于90分的項目評定為優秀;評分大于等于60分且小于90分的為一般;評分小于60分的則評定為不合格。最終,所有項目根據得分情況由高至低排列,優秀項目列入“紅黑榜”的紅名單,不合格項目則被列入黑名單。相關部門后續將以此為依據,對物業企業進行監管,督促其整改提升,為下一步物業服務評比整改工作提供明確且有力的依據。