新年首個工作日 延吉政務大廳秩序井然

1月2日，延吉市政務服務中心迎來了2025年的第一個工作日。8時30分，90余個服務窗口全部開啟，200余名工作人員準時到崗，個個精神飽滿，迅速進入工作狀態，以高效優質的服務開啟了新一年的篇章。

大廳內，從一樓到三樓的辦事區域，群眾有序排隊辦理業務，工作人員專注地接待每一位前來辦事的群眾，耐心解答各類問題。一樓戶籍窗口和二樓稅務窗口前人流量較大，但工作人員有條不紊地處理著各項事務，確保服務質量不打折。其他各窗口也在按部就班地推進日常業務，整個大廳秩序井然。

記者在一樓大廳看到，服務中心專門設立的導辦服務崗位發揮著重要作用。導辦員們熱情主動地為群眾提供業務咨詢，提前梳理辦理流程并協助排號，讓辦事群眾對自己的業務辦理進程心中有數，能夠安心等候。前來辦事的市民劉先生對導辦服務稱贊有加：“有他們幫忙引導，我們心里踏實，只要等著叫號就行，很方便！”

延吉市政務服務中心相關負責人表示，為確保窗口服務質量，中心已提前對全體窗口人員、導服及受理審批人員進行了周密部署。各業務主管單位負責人也深入一線，現場協調調度工作。新的一年，服務中心將持續為群眾提供優質、高效、便捷且暖心的政務服務，進一步提升群眾的辦事體驗和滿意度，助力延吉市營造更加優質的政務服務環境。

延邊晨報全媒體記者 穆俊英/文 孫旸/圖