安圖縣九龍街道順山社區近年來聚焦高齡老人行動不便、認證困難等實際需求，以上門認證服務為切口，構建起精準、溫情的養老服務場景，以貼心舉措打通惠老服務“最后一米”。

順山社區組建了“金色陪伴”服務小隊，為轄區103名行動不便的老人開展上門認證服務。72歲老人徐玉堂說：“從養老金認證到生活幫扶，服務太周到、太貼心了！”

“我們社區推行貼心備、耐心辦、暖心訪‘三心’工作法，主動收集養老服務需求，還吸引10余名居民加入志愿者隊伍，形成‘政府主導+社會參與+居民互助’的養老服務生態。”順山社區居委會委員劉艷雙表示。

順山社區還建立“認證+服務”雙反饋機制，每月召開服務復盤會，梳理認證流程漏洞，及時掌握老年群體新需求，將上門認證與“銀齡互助”相結合，鼓勵低齡健康老人結對幫扶高齡老人，進一步拓展服務力量、提升服務效能。讓惠老政策真正落地有聲，讓高齡老人安享幸福晚年。目前，已累計完成上門認證500人次，收集并響應老年人需求20條。

延邊晨報全媒體記者 董立志