8月18日，“入延有禮·迎客紅包”志愿者動員儀式在延吉西站舉行。

延吉朝陽川國際機場將從8月20日起臨時關閉三個月，為保障廣大游客來延旅程吸引力不減、便捷度不降、體驗感更優，我州推出了“入延有禮·迎客紅包”活動。為確保活動順利開展，我州在相關縣（市）高鐵站共設置8個引導服務窗口，安排72名志愿者14小時輪班為入延游客提供“紅包”政策解讀、材料指引、云閃付操作輔助以及文旅資源推介等服務，以誠意彌補遺憾、以服務傳遞溫暖，讓每一份“迎客紅包”精準“送達”，讓每一位入延游客帶著溫暖開啟延邊之旅。

當天，志愿者們接過“迎客入延志愿服務隊”旗幟，按服務點位分組上崗，反復練習操作云閃付APP專題入口進入、信息填寫、票據上傳等流程，力求以“懂政策、精業務、有溫度、講細節、守紀律、重協作”的原則向旅客提供優質高效服務。

“‘入延有禮·迎客紅包’活動是我州為了吸引游客、促進旅游經濟發展而推出的一項惠民舉措。經過扎實的崗前培訓，我們對這次服務游客的任務要求有了更清晰的認識，也做好了更充分的準備，一定會用最熱情、嚴謹、認真的態度為來延游客排憂解難，切實讓他們體會到延邊的溫暖和我們服務好每一位游客的決心，讓游客愛上延邊、再來延邊。”志愿者江承龍表示。

據了解，“入延有禮·迎客紅包”活動日期為8月20日至11月20日，通過“長春龍嘉/長白山機場+高鐵”入延的境內人員，或通過“長春龍嘉/沈陽桃仙/哈爾濱太平機場+高鐵”入延的境外人員，可申領107.5元/人的“迎客紅包”或“現金零錢包”獎勵。境內人員可選擇線上在云閃付APP上傳憑證或線下銀行窗口提交紙質憑證申領，境外人員僅限線下辦理。申領需在抵延后3個工作日內完成，每人限領一次，逾期或重復申領無效。

延邊日報全媒體記者 蘭瑛婕/文 姜乃晗/圖