“賠償款到位了，幸虧有您幫忙調(diào)解，謝謝法官。”近日，當事人金女士在拿到賠償款后，對法官表達感激之情。這溫暖的一幕，源于延吉市人民法院快速辦結(jié)的一起因騎手肇事引發(fā)的侵權(quán)案件，彰顯了司法為民的速度與溫度。

據(jù)了解，金女士在延吉市區(qū)某路口正常行走時，被一名外賣騎手駕駛的電動自行車撞倒，導致身體多處受傷，隨即被送往醫(yī)院治療，產(chǎn)生了醫(yī)療費、護理費等多項費用。期間，金女士正面臨出國行程，眼看距離預定的出國日期僅剩幾天，她需要盡快解決糾紛獲得賠償。為此，焦急萬分的金女士向延吉市人民法院提起訴訟，希望通過法律途徑盡快解決問題。

案件受理后，承辦法官了解到金女士的特殊情況，立即調(diào)閱卷宗材料，仔細梳理案件事實、事故責任。金女士的各項損失均有醫(yī)院診斷證明、費用票據(jù)等證據(jù)支撐，爭議焦點主要集中在賠償金額的核算與支付時間上。考慮到金女士出行時間緊迫，承辦法官決定以“調(diào)解優(yōu)先、快速化解”為原則，力爭在最短時間內(nèi)為當事人解決問題。承辦法官分別與金女士、騎手及騎手所屬平臺的管理部門取得聯(lián)系，耐心傾聽金女士的訴求并進行釋法明理；同時與騎手及其所屬平臺的管理部門溝通，明確其在事故賠償中的責任與協(xié)調(diào)義務，推動平臺介入糾紛，加速解決進程。

在充分聽取雙方訴求的基礎(chǔ)上，承辦法官抓住爭議焦點，詳細解釋了相關(guān)法律規(guī)定中關(guān)于賠償?shù)姆秶c標準。經(jīng)過多次電話溝通與釋法明理，雙方最終達成一致意見。調(diào)解方案形成后，承辦法官持續(xù)跟進賠償款支付進度，最終，肇事方于約定時間內(nèi)將賠償款一次性足額支付至金女士賬戶。拿到賠償款的那一刻，金女士懸著的心終于放下，如期踏上行程。

群眾利益無小事，細微之處見真情。一直以來，延吉市人民法院著力解決當事人的急難愁盼，以“馬上就辦”的效率、“辦就辦好”的擔當，讓司法工作既有雷霆手段的“力度”，也有法理相融的“溫度”，更有高效兌現(xiàn)的“速度”，讓案件當事人切實感受到司法的溫暖與力量。

延邊日報全媒體記者 馬 楠