?“三所聯動”化解鄰里糾紛
近日,汪清縣司法局新民司法所聯合汪清縣公安局新民派出所、吉林天友律師事務所,充分發揮“三所聯動”機制優勢,成功調解一起因下水管道維修引發的鄰里糾紛,及時恢復居民正常用水,有效維護社區和諧穩定。
該糾紛源于某小區單元樓下水管道長期堵塞,致使2樓一戶居民家中頻繁返水。為防止損失進一步擴大,該住戶關閉單元總閥門,導致2樓至5樓住戶無法正常用水。為從根本上解決問題,2樓至5樓住戶計劃對下水管道進行維修,然而一樓門市房經營者卻以維修會影響營業為由拒絕施工,門市房房主也不同意在其房屋內改造管道,雙方矛盾由此產生。
接到2樓至5樓住戶的調解申請后,新民司法所迅速響應,第一時間組織工作人員實地走訪,全面了解涉事雙方訴求。樓上住戶迫切希望盡快維修管道,恢復正常生活;而一樓門市房經營者和房主則因擔憂停業造成經濟損失,明確表示反對。在首次調解中,門市房經營者提出按天計算補償經濟損失的要求,令樓上住戶難以接受,調解工作一度陷入僵局。
為打破僵局,新民司法所果斷啟動“三所聯動”機制,聯合新民派出所、律師事務所組成調解團隊開展聯合調解。調解過程中,團隊成員充分發揮各自專業優勢。一方面,向一樓門市房房主闡明在相鄰關系中其應履行的義務,著重強調管道維修對樓上居民生活的必要性和緊迫性;另一方面,積極引導2樓至5樓住戶換位思考,體諒商戶可能面臨的經營困境,共同協商合理補償方案。
經過多輪耐心細致協商,雙方最終達成一致意見。之后,施工人員僅用一天時間就完成管道維修工作,順利恢復居民正常用水。此次糾紛的成功化解,解決了居民生活難題,避免了矛盾進一步升級,充分彰顯了“三所聯動”機制在基層矛盾糾紛化解中的強大效能。
延邊日報全媒體記者 黃靜波