政務服務“就近辦”，提升的不僅是“速度”更有“溫度”。今年以來，龍井市社保局持續深化社保領域“放管服”改革，不斷優化社保服務供給，攜手金融機構搭建“社保+銀行”服務平臺，讓高頻業務“多點可辦、就近能辦”。

在“家門口”“單位旁”的銀行里，專業的人社服務打通了為民服務的“最后一公里”。為了把好事辦好、實事辦實，更好方便群眾辦理社保業務，龍井市社保局采取“集中培訓+上門指導”的方式，把好教學關、實操關，確保銀行工作人員熟練掌握參保繳費、資格認證等高頻業務操作流程。目前，除個別偏遠鄉鎮網點外，主城區及重點鄉鎮的12個銀行網點均已實現參保繳費、信息變更、權益查詢等高頻業務幫辦代辦服務，真正實現群眾“進一扇門、辦多件事”。

在社會保險待遇發放日，龍井市社保局安排4個工作小組，在延邊農村商業銀行龍井支行營業室的4個銀行網點設立“社保網辦服務專席”，為前來辦理業務的群眾提供“一對一”網辦指導。“以前辦認證得跑社保局或勞動保障所，如今在附近的銀行就能辦了，真方便！”在銀行辦理業務的朱阿姨對便捷服務連連稱贊。延邊農村商業銀行龍井支行工作人員說：“社保局選擇在發放日開展聯合服務，既方便了群眾，也緩解了銀行壓力，是實實在在的雙贏舉措。”

“社保+銀行”合作模式，進一步拓寬了“社保服務進萬家”活動的服務場景和領域，讓群眾有了更多選擇和更好體驗。龍井市社保局將進一步深化社銀合作，加強政策宣講進銀行，推動最新高頻、熱點社保知識在銀行的同步更新，用“多點可辦”“集成服務”促進社保服務不斷升級。

延邊日報全媒體記者 張愛麗