線上線下齊發力 傳遞政策送溫暖
為提升民眾對醫保政策的認知,增強醫保服務水平,從2024年12月2日至今,琿春市醫保局積極開展醫保小課堂系列活動。此次活動通過線上線下相結合的方式,為廣大群眾帶來了一場內容豐富、形式多樣的醫保知識盛宴。
在線上,醫保小課堂充分利用社交媒體平臺、官方網站等渠道,發布精心制作的醫保政策解讀圖文資料。內容涵蓋醫保報銷流程、異地就醫政策、醫保個人賬戶使用等多個方面,以通俗易懂的語言和生動形象的案例,讓群眾輕松了解醫保政策要點,同時,階段性匯總,制作“醫保知識膠囊”發到線上,方便收藏,隨時查閱。截至目前,已通過“醫保小課堂”形式制作圖文35講,并發送至各宣傳平臺。
在線下,醫保工作人員深入鄉鎮、街道、社區、學校、企業等場所,舉辦醫保知識講座。現場為群眾詳細講解醫保政策的具體內容,針對不同群體的需求,重點介紹了老年群體、學生群體、企業職工等關心的醫保問題。活動還設置了問答環節,工作人員耐心解答群眾的疑問,幫助他們更好地理解醫保政策。截至目前,通過醫保“五進”活動開展線下20場。 活動期間,還向群眾發放了醫保宣傳手冊、政策指南等資料,方便他們隨時查閱。
此次醫保小課堂系列活動得到了廣大群眾的熱烈歡迎和積極參與,有效提升了群眾對醫保政策的知曉度和滿意度。未來琿春市醫保局將繼續創新宣傳方式,持續開展醫保小課堂活動,為群眾提供更加優質、便捷的醫保服務。
郎剛