旅游旺季 延吉、琿春酒店迎來入住高峰
隨著延邊旅游經濟迅速發展,越來越多的外地游客愛上了這里。進入暑期以來,外地游客增多,延吉、琿春等地各家酒店入住率高、生意火爆。
記者在延邊白山大廈了解到,酒店全年平均入住率為60%—70%,旺季入住率達80%—90%,最近幾天接近滿房。酒店提前做足了接待準備,客房干凈整潔,還特意準備了打糕、紫菜卷、米糕等特色餐食。“金鑰匙”特色服務,為賓客提供物品寄存、委托代辦等業務,讓賓客切切實實感受到出游的便利,感受到延邊白山大廈的特色化親情服務。
“從暑期開始明顯感覺到客房緊張,近幾天客房全滿。建議游客最好提前從網上預訂客房,避免無房入住的情況發生。”延吉市卡伊洛斯酒店營銷部總監崔英淑告訴記者,這種客房緊張的情況預計會延續到8月末。
麗楓酒店、錦江之星酒店等連鎖酒店的入住率近期都達到了90%以上。據麗楓酒店工作人員介紹,進入7月以來,客流以旅游客流為主,多數來自周邊省份,大部分都通過線上平臺下單訂房。
據了解,延吉酒店暑期的消費者主要由家庭團和學生兩部分人群組成。這兩類客戶往往會選擇不同的房型,學生傾向于選擇經濟實惠的雙床房和大床房,家庭團往往會選擇親子房和家庭套房。“延吉有特色有美食,氣候環境和南方相比更加涼爽,已經連續兩個暑假帶著孩子來避暑了。”來自深圳的許女士說,延吉新開了不少品牌連鎖酒店,提前預訂選擇還挺多的。
琿春是地處三國交界的邊境城市,特殊的地理位置和少數民族風情讓它充滿了魅力。記者在琿春萬豪酒店看到,前廳工作人員正用熟練的俄語與俄羅斯游客交流著。在餐廳里,一大批俄羅斯游客圍坐在餐桌前吃著中俄融合口味的早餐,他們都是在該酒店入住的游客。
來自俄羅斯符拉迪沃斯托克市的游客安德烈說:“我們住的酒店環境很舒適,早餐也十分可口,服務還周到,我們都很滿意。”該酒店經理洪波告訴記者,該酒店跟多個旅行社建立了合作,接待的俄羅斯游客跟國內游客數量基本持平。暑期以來,客房每天都處于“爆滿”狀態,日接待俄羅斯游客量平均在100人左右。俄羅斯游客在琿春除了吃美食、賞美景外,還會體驗美容、按摩、泡溫泉等項目。
在琿春萬瑞酒店的前臺,幾位來自河北及江蘇的游客正在辦理入住手續。該酒店經理于洋洋告訴記者,該酒店接待的國內游客較多,7月至今,客房入住率每天都達到100%。有的客人是通過線上預訂的房間,也有客人是線下找到酒店入住的。“我們酒店不僅價格合理,而且為了讓客人住得更舒心,除了在環境、衛生、設施等硬件方面做到了提升,還在服務方面下了功夫。酒店對服務人員定期做標準化服務培訓,并增加了早餐的品類,力求符合各地游客的不同口味。服務人員還會熱心地為客人推薦各種有特色的旅游線路。”于洋洋說。
來自長春的游客林莎表示:“到琿春來,吃住玩都很開心,酒店的住宿環境好,服務也很周到,我會把琿春這個小城推薦給朋友們。”
延邊晨報全媒體記者 鄭冠群 肇家星