解決居民“堵心事” 協(xié)調(diào)更換下水管
近日,有居民向延吉市進(jìn)學(xué)街道文明社區(qū)反映家中下水管道堵塞,大量污水污物溢出,情況緊急,希望社區(qū)給予幫助。

文明社區(qū)城建主任和網(wǎng)格員第一時(shí)間趕往現(xiàn)場,現(xiàn)場查看情況并幫助居民找來維修人員。專業(yè)人員對現(xiàn)場進(jìn)行檢查后反饋,是下水管道老舊破裂發(fā)生堵塞,需要將破裂管道拆除更換才能徹底解決該問題。得知解決方案后,工作人員挨家挨戶上門進(jìn)行情況說明,最終居民全部同意維修,并在短時(shí)間內(nèi)就交齊了費(fèi)用。經(jīng)過一天的施工,終于將居民樓的下水管道更換到位,徹底解決了下水管經(jīng)常堵塞的難題。

居民們對社區(qū)的高效解決問題的能力和耐心的解決問題的方法表示感謝。今后,文明社區(qū)將持續(xù)秉承“居民無小事”原則,切實(shí)解決居民群眾的“急難愁盼”問題,用實(shí)際行動踐行服務(wù)理念,打造幸福文明社區(qū)。



