“一鍵守護”離退休干部居家安全

4月17日，延吉市舉辦服務離休干部“一鍵通”服務簽約啟動儀式，以信息化手段為支撐，向老干部提供緊急救援、健康管理、生活幫助等全方位服務。

為確保每一位老干部都能享受改革發展的成果和幸福安詳的晚年，延吉市老干部服務中心不斷提升服務質量、完善服務體系，相繼開展了“登門入戶解難題”“一人一策、精準幫扶”等活動，解決老干部的急難愁盼問題。“一鍵通”服務就是延吉市在老干部服務工作中的又一項創新舉措。

“一鍵通”服務由延邊天依智能科技服務公司提供技術支持，服務通過將探測及呼叫設備安裝在用戶家中，使之與天網報警系統互聯互通，可24小時監測用戶端燃氣泄漏和火災的發生情況，并能在接收到報警信息后通過語音對話形式了解現場情況，以及協助用戶呼叫110、120、119急救電話、聯系監護人等。另外，當用戶突發疾病或需要其他緊急援助時，也可通過按鍵立即聯系到天網報警系統服務中心的工作人員協助解決。

此次“一鍵通”服務是由延吉市老干部服務中心、延邊天依智能科技服務公司和老干部共同簽署，簽約完成后，老干部們參觀了天網報警系統的監控服務中心，隨后工作人員第一時間上門為老干部安裝設備。今年96歲的李成根老人是第一批用戶之一，與老伴生活在一起。就在幾天前，他的家中發生了燃氣泄漏，非常危險。老兩口對“一鍵通”服務贊不絕口，它不僅解決了安全隱患，遇到其他緊急情況時也有了依靠。據了解，延吉市還將陸續為其他符合條件的老干部提供該項服務。

延邊晨報全媒體記者 周廣楠 文/圖