用真誠服務提升城市溫度

元旦期間，在延吉機場、高鐵站、網紅景點及公共場所等處，隨處可見身著“藍馬甲”的志愿者熱情地向來延游客開展旅游服務、文明引導、秩序維護等志愿服務活動，成為冬日延吉一道亮麗的風景線。

自2023年12月29日開始，延吉市新時代文明實踐中心組織各所（站）廣泛開展形式多樣、內容豐富的“志愿服務暖人心”活動。志愿者到延吉西站、延吉機場、延吉網紅彈幕墻、快速公交站臺等地提供暖心便民服務，提供旅游咨詢、道路交通安全提示等服務，還為旅客普及文明旅游知識，用實際行動和真情服務溫暖旅客的“延吉行”。

志愿者們還來到大地影院等影城售票處，引導觀影人員文明觀影，為游客和市民提供更好的觀影體驗。

在中國朝鮮族民俗園，志愿者為游客送上熱水、暖貼、糖果和新春祝福，積極推介延吉旅游景址和民俗美食。

在文明餐桌志愿服務中，志愿者向商戶和顧客強調“公勺公筷、文明餐桌”的重要性，普及相關科普知識，讓一勺一筷成為文明接力棒。

在延吉市老兵之家服務中心，老一輩革命軍人為志愿者講述了他們的革命歷程和紅色故事。

文明實踐走下去，幸福指數漲上來。節日期間，文明實踐志愿者的積極參與和熱情待客讓服務更有溫度，深深地溫暖了游客的心。延吉市新時代文明實踐中心負責人表示，今后將緊密結合全市重點工作和群眾需求，不斷創新志愿服務形式，充實志愿服務內容，大力營造“我為人人、人人為我”的社會文明風尚，推動志愿服務活動進一步向縱深邁進。

延邊晨報全媒體記者 楊穎