供電公司服務(wù)春耕用電 助力增產(chǎn)增收

連日來，國網(wǎng)汪清縣供電公司結(jié)合汪清當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)律，在春耕的重要時(shí)刻，組織開展“電力吉先鋒呵護(hù)黑土青苗”專項(xiàng)行動(dòng)，排查用電隱患，宣傳安全用電常識(shí)，為客戶用電排憂解難。

目前是農(nóng)村用戶種地的高峰期，且當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶年齡較大，在安全用電意識(shí)方面比較單薄。為提高廣大農(nóng)戶安全用電意識(shí)，排除安全隱患，該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)多措并舉，充分利用網(wǎng)格化管理，采用合理分組、輪換備班等方式，深入田間地頭、種植大棚中宣傳安全用電常識(shí)及防范措施，在春耕現(xiàn)場(chǎng)講解用電方面的安全知識(shí)以及大型機(jī)械春耕時(shí)注意事項(xiàng)。為了縮短與客戶的溝通距離，該公司大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、“吉事辦”“微信+電話”等不見面服務(wù)，與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶建立高效溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)“線上辦、指尖辦、隨時(shí)辦”，廣大農(nóng)戶有用電方面的需求通過“線上+線下”多種便捷、高效方式及時(shí)求助，工作人員第一時(shí)間進(jìn)行解答和處理，全力保障客戶春耕期間生產(chǎn)用電安全無憂。

同時(shí)，該公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們還主動(dòng)上門走訪農(nóng)戶家中，深入了解用電需求和實(shí)際用電難題，第一時(shí)間進(jìn)行解答和處理，詳細(xì)記錄其用電方面的意見和建議，跟蹤解決遇到的用電問題，持續(xù)開展用電安全檢查服務(wù)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷隱患及時(shí)消缺，確保隱患排查不留死角、不留盲區(qū)。該公司通過服務(wù)春耕用電，助力農(nóng)業(yè)種植增產(chǎn)增收，在服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展上下足功夫，持續(xù)賦能助推鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展。

延邊晨報(bào)全媒體記者 王宇