居民身邊全天候的“健康守門人”
延吉市新興街道民泰社區健康驛站自2023年7月成立以來,以“專業團隊”筑牢服務根基,以“四維服務”延伸健康觸角,以“智慧管理”提升服務效能,集醫療咨詢、健康管理和康復服務于一體,緩解了居民“看病難、用藥難”問題,實現了“小病不出社區,健康有人管”的便民愿景。
專業團隊“沉下去”,貼心服務“送上門”。健康驛站整合多方資源,組建了由仁德中醫門診專家、延邊大學醫學教授、藥學院師生、轄區醫護人員共同構成的“仁心”醫療志愿服務隊,通過“固定坐診+流動服務”相結合的方式,每周一至周五全天開診,周末根據需要靈活加場,年均舉辦28場主題診療活動,精準對接居民健康需求。針對老年人群體,健康驛站特別開設“銀齡專場”,提供全程陪診、用藥指導等一站式服務,讓80歲以上老人實現就醫“零等待”;對失能、半失能老人,則建立“一人一檔”健康檔案,開展上門巡診與康復指導,目前已累計服務120余人次。
四維服務“織密網”,移動驛站“跑遍區”。健康驛站構建起“基礎篩查——專科診療——中醫康養——心理疏導”四維健康服務體系,實現居民全周期健康守護。累計完成血壓、血糖等基礎篩查超1000人次,并為居民建立動態健康檔案;由資深中醫師辨證施治,拔罐、古法艾灸等非遺理療服務覆蓋320余人次;在心血管、糖尿病等專題問診中,依托個性化方案實現慢性病精準管理;通過沙盤治療、音樂放松等方式,為80余位居民緩解心理壓力。同時創新推出的“移動式健康驛站”進一步打破了空間限制,服務車裝載檢測設備和常用藥品駛入各個小區,醫護人員現場為居民提供檢測、咨詢與用藥指導,讓居民在買菜、散步之余就能享受到專業醫療關懷。
智慧管理“提效率”,健康理念“入人心”。健康驛站依托“互聯網+醫療健康”技術,搭建智慧健康管理平臺,通過網格群及時推送用藥提醒與復診通知,對慢性病患者實行動態追蹤,管理效率提升40%,有效保障患者按時用藥、定期復診。針對行動不便群體,累計完成送藥上門200余次,惠及50余人,真正實現“足不出戶享醫療”。線上線下相結合的健康講座與急救培訓已覆蓋600余人次,“治未病”理念逐漸深入人心。
截至目前,民泰社區健康驛站累計服務居民超1400人次,不僅成為居民身邊全天候的“健康守門人”,更成為推動居民健康管理觀念轉變的典范,架起一座連接民生溫度與城市文明的橋梁,讓健康服務成為居民觸手可及的溫暖守護。
延邊日報全媒體記者 肖玉敏



